Política de Privacidad

Cuando solicitas asesoría, los formularios recogen tu nombre, correo electrónico, teléfono y un rango aproximado de renta líquida mensual. La solicitud incluye tu autorización de tratamiento y la versión de esta política aceptada.

La infraestructura que permite operar el sitio puede procesar información técnica, como dirección IP, fecha de acceso, tipo de navegador y registros de errores. No necesitas entregar datos personales para consultar el catálogo.

Usamos los datos del formulario para responder tu consulta, contactarte por correo, teléfono o WhatsApp, coordinar una asesoría y orientar inicialmente las alternativas inmobiliarias de acuerdo con los antecedentes que aportes.

La casilla del formulario solicita tu autorización para estas finalidades. Puedes revocarla escribiendo a contacto@mydepa.cl; la revocación no afecta los tratamientos realizados lícitamente con anterioridad. Si no autorizas el tratamiento, puedes seguir navegando, pero no podremos gestionar ese formulario.

La solicitud de asesoría no constituye una suscripción a campañas publicitarias. Cualquier autorización para comunicaciones promocionales debe solicitarse por separado, y podrás pedir su cancelación. No utilizamos el rango de renta del formulario para aprobar créditos automáticamente.

El sitio utiliza infraestructura de alojamiento y herramientas de gestión. Las solicitudes se envían mediante una integración técnica al sistema Nexus CRM para su atención. Estos servicios pueden procesar información por cuenta de MyDepa y operar infraestructura fuera de Chile.

No se autoriza la venta de tus datos con el envío de un formulario. Si es necesario comunicar antecedentes a una inmobiliaria, banco, mutuaria u otro tercero para avanzar en una gestión específica, se te informará y se solicitará la autorización que corresponda, salvo los casos permitidos o exigidos por ley.

Podremos atender requerimientos válidos de autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Los datos deben conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las gestiones relacionadas, así como para cumplir obligaciones legales que resulten aplicables. Puedes solicitar información sobre la conservación de tus antecedentes o pedir su eliminación cuando proceda.

Se deben aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y restringir su acceso a quienes los necesiten para la gestión. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento permite garantizar seguridad absoluta. Evita enviar documentos sensibles por canales no solicitados.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio o servicio puede guardar en tu dispositivo. Puedes administrar o eliminar las cookies desde tu navegador; determinadas funciones de terceros podrían verse afectadas.

Los videos externos se cargan cuando decides reproducirlos. Al activarlos, tu navegador se conecta con YouTube, que puede recibir información técnica y utilizar cookies conforme a sus propias políticas. El enlace a Instagram te lleva a una plataforma independiente.

Esta política no presupone que existan herramientas publicitarias o de analítica en todas las páginas. Si se incorporan tecnologías que requieran autorización, se informará su finalidad y se solicitará el consentimiento correspondiente antes de activarlas.

Puedes solicitar información sobre tus datos, su origen, finalidad y destinatarios; pedir que se corrijan los datos inexactos; y solicitar su eliminación o bloqueo cuando corresponda conforme a la normativa aplicable. También puedes revocar una autorización o manifestar tu oposición a comunicaciones promocionales.

Envía tu solicitud a contacto@mydepa.cl, indicando qué derecho deseas ejercer y un medio para responder. Podemos pedir antecedentes razonables para comprobar tu identidad y evitar entregar información a una persona no autorizada. No envíes contraseñas ni datos bancarios. Atenderemos las solicitudes conforme a los plazos y requisitos legales aplicables.

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Si un cambio exige una nueva autorización para tratar tus datos, se solicitará antes de aplicar esa finalidad. Los derechos reconocidos por la legislación chilena prevalecen sobre cualquier disposición de esta política.